Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem společnost Želivoušek s.r.o. zpracovává osobní údaje uživatelů platformy Želivoušek. Zpracování údajů probíhá v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a platnými právními předpisy České republiky.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Želivoušek s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 15, 110 00 Praha 1, Česká republika. Kontaktní e-mail: [email protected], telefon: +420 224 567 890.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci provozu platformy Želivoušek zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Jméno a příjmení (při podání žádosti o přístup nebo kontaktu)
- E-mailová adresa (pro komunikaci a přístupový proces)
- Telefonní číslo (pokud jej uživatel dobrovolně uvede)
- Obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
- Technické údaje o přístupu k platformě (IP adresa, typ prohlížeče)
3. Účel a právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Správa žádostí o přístup k platformě Želivoušek (právní základ: plnění smlouvy)
- Uživatelská podpora a komunikace (právní základ: oprávněný zájem)
- Provoz a zlepšování digitálního rozhraní (právní základ: oprávněný zájem)
- Plnění zákonných povinností (právní základ: zákonná povinnost)
4. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu jejich zpracování. Údaje z kontaktních formulářů jsou zpravidla uchovávány po dobu 3 let od posledního kontaktu. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány.
5. Předávání osobních údajů
Osobní údaje nepředáváme třetím stranám mimo platformu Želivoušek, s výjimkou situací, kdy to vyžaduje zákon nebo plnění smluvních závazků. Technické zpracování dat může probíhat prostřednictvím ověřených poskytovatelů cloudových služeb.
6. Práva uživatelů
V souladu s GDPR máte právo na:
- Přístup ke svým osobním údajům
- Opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Výmaz údajů (právo být zapomenut)
- Omezení zpracování
- Přenositelnost údajů
- Námitku proti zpracování
Svá práva lze uplatnit prostřednictvím e-mailu [email protected] nebo písemně na adrese sídla společnosti.
7. Soubory cookie
Platforma Želivoušek může využívat technické soubory cookie nezbytné pro provoz digitálního rozhraní. Tyto soubory cookie nesledují uživatele pro reklamní účely a jsou zpravidla smazány po ukončení relace.
8. Kontakt na ochranu osobních údajů
Pro dotazy týkající se zpracování osobních údajů kontaktujte tým platformy Želivoušek na adrese [email protected] nebo na telefonu +420 224 567 890. Stížnost lze podat také u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
9. Aktualizace těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy k dispozici na webových stránkách platformy Želivoušek. Datum poslední aktualizace: říjen 2024.